HINTEK Power Solutions AB värnar om din integritet och behandlar personuppgifter enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver hur personuppgifter kan behandlas vid besök på hintek.se och vid användning av KFID (webbtjänst/PWA för dokumentation och kontroller).
1. Personuppgiftsansvarig och roller
Personuppgiftsansvarig för behandling som sker via webbplatsen (t.ex. kontaktformulär, offertförfrågningar och supportärenden där du kontaktar oss direkt) är:
HINTEK Power Solutions AB (org.nr 559502-7029)
Hagagatan 8, 574 54 Holsbybrunn
E-post: info@hintek.se (ange gärna “GDPR” i ämnesraden)
Tel: 070-680 62 71
För KFID-data som kundföretaget registrerar i tjänsten (t.ex. personaluppgifter, projektuppgifter, bilder och dokumentation) är kundföretaget normalt personuppgiftsansvarig och HINTEK är personuppgiftsbiträde. HINTEK behandlar då uppgifterna på kundföretagets instruktioner och enligt avtal samt eventuellt personuppgiftsbiträdesavtal (DPA).
2. Vilka personuppgifter kan behandlas?
Beroende på hur du använder webbplatsen och KFID kan vi behandla följande kategorier av uppgifter:
- Kontouppgifter: namn, e-postadress, användarnamn, behörigheter/roller.
- Företagsuppgifter: företagsnamn, kontaktuppgifter, fakturauppgifter och andra avtalsuppgifter.
- Teknisk information: IP-adress, enhets-/webbläsaruppgifter, säkerhets- och driftloggar.
- Innehåll i KFID: uppgifter som du eller din organisation registrerar (t.ex. kontroller, dokumentation, bilder och uppladdade filer).
- Kommunikation: supportärenden, e-post och annan korrespondens.
Personnummer: KFID är inte avsett för personnummer. Lägg inte in personnummer i tjänsten.
3. Varför behandlar vi uppgifter? (ändamål)
Personuppgifter kan behandlas för att:
- tillhandahålla, drifta och administrera KFID och dess funktioner,
- hantera användarkonton, behörigheter och kundsupport,
- fullgöra avtal och administrera kundrelationer (inkl. fakturering),
- säkerställa drift, felsöka, förebygga missbruk och förbättra tjänsten,
- uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagens krav).
4. Rättslig grund
Behandling sker normalt med stöd av:
- Avtal – för att kunna leverera tjänsten och uppfylla överenskomna åtaganden.
- Berättigat intresse – t.ex. för säkerhet, drift, support, loggning och förbättring.
- Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringskrav.
- Samtycke – i de fall det krävs (exempelvis vissa typer av cookies/analys).
5. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan eller så länge vi måste enligt lag.
KFID-data som kundföretaget ansvarar för (t.ex. projekt och dokumentation) lagras enligt kundföretagets instruktioner och avtal. Kundföretaget kan normalt begära export, radering eller avslut enligt avtal.
Observera: Personuppgifter kan även förekomma i säkerhetsloggar och säkerhetskopior under en begränsad tid enligt våra rutiner för drift och säkerhet.
6. Vem kan få ta del av uppgifterna?
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Uppgifter kan delas med:
- IT-leverantörer (biträden/underbiträden) som behövs för drift, hosting, support, säkerhet och säkerhetskopiering,
- myndigheter om vi är skyldiga enligt lag,
- andra parter om det krävs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
AI-sammanfattning i KFID: Om kundföretaget har aktiverat AI-sammanfattning behandlas ett begränsat underlag från kontrollen (t.ex. ifyllda textfält, ibockade val samt relevanta mätvärden/gränsvärden) för att generera en sammanfattning. Funktionen saknar normalt internetåtkomst och används endast som stöd för användaren. AI-sammanfattningen innebär inte automatiserat beslutsfattande med rättsliga följder.
Hosting: Webbplats och/eller KFID kan driftas hos Hostup. Du hittar deras policyer här:
Vi kan anlita eller byta underbiträden vid behov för att kunna leverera tjänsten. För KFID sker detta i enlighet med eventuellt DPA. Kontakta oss på info@hintek.se om du vill få en aktuell lista över våra underbiträden.
7. Var behandlas uppgifterna?
Uppgifter behandlas inom EU/EES i den utsträckning som är möjligt för drift och support. Om överföring utanför EU/EES skulle bli nödvändig används lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och vid behov kompletterande skyddsåtgärder.
8. Säkerhet
Vi arbetar med tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder. Exempel:
- behörighetsstyrning och åtkomstkontroller,
- loggning och övervakning,
- säkerhetskopiering och återställningsrutiner,
- uppdateringar och sårbarhetshantering.
Du ansvarar samtidigt för att skydda dina inloggningsuppgifter och använda tjänsten på ett säkert sätt.
9. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- få information om hur uppgifter behandlas,
- begära registerutdrag (tillgång),
- begära rättelse,
- begära radering (i vissa fall),
- begära begränsning av behandling,
- invända mot behandling som baseras på berättigat intresse,
- begära dataportabilitet (när behandling grundas på avtal eller samtycke och sker automatiserat),
- återkalla samtycke (om behandling bygger på samtycke),
- lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): www.imy.se.
Vi besvarar normalt begäran inom en månad. För att skydda din integritet kan vi behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut uppgifter eller genomför en åtgärd.
För KFID: Om du använder KFID via ett kundföretag hanteras registrerades begäran i första hand via kundföretaget (personuppgiftsansvarig). Vi hjälper till vid behov enligt avtal.
10. Cookies
Webbplatsen kan använda cookies. Vi använder normalt:
- Nödvändiga cookies – krävs för funktion, inloggning och säkerhet.
- Analyscookies – används endast om du godkänner det (för att förstå användning och förbättra webbplatsen).
Om analyscookies används sker det endast efter samtycke. Du kan hantera cookies via inställningar i din webbläsare.
11. Relaterade villkor
För regler om användning av KFID och webbplatsen, se våra användarvillkor.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen gäller från publicering på denna sida.
13. Kontakt
Har du frågor om integritet eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@hintek.se eller tel. 070-680 62 71.
Senast uppdaterad: 2026-02-10